Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données nous collectons via le site, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits, conformément aux articles 13 et 14 du règlement UE 2016/679 (RGPD).

Projet : coordonnées du responsable à compléter et texte à faire vérifier avant publication.

Responsable du traitement

[Nome e cognome / ragione sociale del titolare], [Indirizzo completo]. E-mail : info@rivieravilla.it.

Données collectées

Demandes de réservation et de contact: Nom, e-mail, téléphone (facultatif), dates du séjour, nombre de voyageurs, animaux et message éventuel.
Données de navigation: Les serveurs qui hébergent le site enregistrent des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur et les pages consultées, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Après la réservation: À l’arrivée, la loi italienne nous oblige à relever les données des pièces d’identité des voyageurs et à les transmettre à la police (portail Alloggiati Web) et, de façon anonyme, à l’ISTAT.

Finalités

Répondre à votre demande et gérer la réservation: Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Respecter nos obligations légales: Déclaration à la police, obligations fiscales et comptables (art. 6.1.c RGPD).
Sécurité du site: Prévenir les abus et le spam (intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à une réservation sont supprimées dans un délai de 12 mois. Les données de réservation sont conservées pendant la durée imposée par les obligations fiscales (10 ans). Les données de navigation sont conservées quelques jours.

Destinataires

Les données sont traitées par nous et par les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site, désignés sous-traitants : Vercel Inc. (hébergement), Supabase Inc. (base de données, serveurs dans l’Union européenne) et Resend Inc. (envoi des e-mails). Certains prestataires sont établis aux États-Unis : les transferts reposent sur le EU-U.S. Data Privacy Framework ou sur des clauses contractuelles types.

Si vous choisissez d’afficher la carte, elle est chargée depuis OpenStreetMap, qui reçoit votre adresse IP. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer ou en obtenir une copie portable, en écrivant à info@rivieravilla.it. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (garanteprivacy.it) ou de celle de votre pays.